Yhteisasiakkuuden tunnistaminen

Yhteisasiakkuus tarkoittaa sitä, että asiakkaalla on ongelmia useilla eri elämän alueilla, joita ovat arjen hallinta, osaaminen ja työllistyminen, terveydentila sekä taloudellinen tilanne. 

Yhteisasiakkuuden tunnistamisen herätteet:

Arjen hallinta

• Asunnottomuus
• Lukuisia käyntejä sosiaali- ja terveydenhuollossa
• Useita peruuttamattomia aikoja
• Yhteydenottosyyt ovat epämääräisiä
• Läheisten huoli
• Viitteitä väkivallasta
• Päihteiden käyttö

Osaaminen ja työllistyminen

• Alhainen koulutus
• Koulutus tai ammattitaito eivät vastaa työmarkkinoiden tarpeita
• Pitkittynyt työttömyys
• Katkonainen työura
• Terveydentila vaikeuttaa työllistymistä

Terveydentila

• Monisairas
• Mielenterveyden järkkyminen
• Useita tapaturmia
• Useita sairaslomia
• Rauhoittavien lääkkeiden käyttö
• Itsetuhoisuus
• Monia oireita

Taloudellinen tilanne

• Vaikea taloustilanne
• Ei varaa lääkkeisiin
• Luottotiedot menneet

(Lähde: Mukaillen Parempi arki -hanke, 2017 ja TOIKE-hanke, 2018; Haukka-Wacklin & Tuominen, 2018)