Psykososiaalisen tuen järjestäminen

Seksuaaliväkivallan kokemus aiheuttaa vakavan kriisin uhrille ja tämän läheisille. Se on kriisi myös tekijälle ja tämän läheisille. Kaikki osapuolet tarvitsevat siksi nopeasti järjestettävää psykososiaalista tukea.

Kokemuksen järkyttävyyttä tai vakavuutta ei voi päätellä teon yksityiskohdista tai asiakkaan ulkoisesta käyttäytymisestä.  Seksuaaliväkivaltaa kokeneen voi olla vaikea hakeutua avun piiriin, koska hän ei osaa nimetä kokemusta väkivallaksi, siitä voi olla vaikeaa puhua ja koska kokija voi yrittää selviytyä välttämällä asian käsittelyä. Myös syyllisyys ja häpeä estävät avun hakemista. Läheiset voivat olla valmiimpia ottamaan apua vastaan, ja heille annettu psyykkinen tuki hyödyttää aina myös kokijaa.

Työntekijän on varmistettava, että kaikki osapuolet saavat psyykkistä tukea. Ensimmäinen tapaaminen on tärkeä tarjota lähipäivinä, viimeistään viikon sisällä tapahtuneesta tai asian ilmitulosta. Vaikka tapahtunut tulisi tietoon viiveellä, kannattaa asiakas silti aina ohjata avun piiriin. Kriisitilanteessa on hyvän toimintatavan mukaista tehdä yhteydenottopyyntö tukea antavaan tahoon lapsen/perheen puolesta, mikäli he antavat siihen luvan.

Psykososiaalinen tuki keskittyy arjen tukemiseen, toivon ja selviämisen näkökulman vahvistamiseen sekä psykoedukaatioon esim. traumaattisen tapahtuman jälkeen ilmenevistä tavallisista stressioireista. Tukea voidaan aina antaa, vaikka poliisin esitutkinta asiassa käynnistyisi samaan aikaan.

Toimi näin:

Tarjoa psyykkistä tukea aktiivisesti ja kaikille heti tapahtuneen jälkeen, ilman tarveharkintaa. 

Kerro hyödyistä:

• Se edesauttaa toipumista ja ehkäisee myöhempiä ongelmia.
• Se auttaa ymmärtämään reaktioita ja vähentämään haitallista oireilua.
• Siinä edetään ja tapahtuneesta puhutaan asiakkaan ehdoilla.

Kysy, saatko välittää asiakkaan yhteystiedot kriisityöntekijälle.

Kerro, että kriisityöntekijä ottaa yhteyttä lähipäivinä.

• Älä lupaa tarkkaa yhteydenottoaikaa, ellet ole sopinut siitä kriisityöntekijän kanssa.

Anna ohjeita kirjallisena: 

• Ensitietoa ja ohjeita itsehoitoon: Kun sinulle on tehty seksuaaliväkivaltaa, Opas nuorelle tai Kun sinulle on tehty seksuaaliväkivaltaa, Opas nuorelle selkosuomeksi
• Kun nuori kokee seksuaaliväkivaltaa, Opas vanhemmille ja huoltajille

Varaa uusi aika asiakkaalle tai sovi ainakin yhdestä seurantasoitosta.

Välitä asiakkaan yhteystiedot kriisityötekijälle. Konsultoi samalla, miten toimia itse jatkossa.

Kriisiauttajan huomioitava

Tukea ja apua vointiin voi antaa aina. Akuutissa tilanteessa tai pian sen jälkeen on hyvä välttää aktiivista keskustelua itse tapahtumasta, jotta ei tahattomasti vaikutettaisi asiakkaan muistikuviin tai käsityksiin tapahtuneesta. Jos asiakas itse haluaa kertoa tapahtumista, on tärkeää pysähtyä kuuntelemaan ja kirjata tapahtumakuvaus.

Erityisesti alaikäisten kohdalla auttajan on hyvä tehdä yhteistyötä poliisin kanssa ja varmistaa, ettei suunnitellulle tuelle ole tutkinnallista estettä. Välttämätön psyykkinen tuki ja hoito on kuitenkin annettava aina asiakkaan tilanteen niin vaatiessa, rikosprosessin vaiheesta riippumatta. 

Jos uhreja on monta

Jos yhteisössä paljastuu seksuaalirikosepäily, jossa saman tai useamman tekijän epäillään hyväksikäyttäneen tai raiskanneen useita uhreja, on psyykkisessä tuessa huomioitava koko yhteisö, jota tapaus koskettaa.  

Tukitoimien koordinoimiseksi kootaan mahdollisimman pian tapauksen ilmitulon jälkeen paikallinen viranomais- ja auttajaverkosto, jossa sovitaan:

• Kuka koordinoi psyykkisen tuen järjestämistä
• Mitä tietoja voidaan vaihtaa verkostossa
• Mistä hankitaan seksuaaliväkivallan erikoisosaamista, ketä konsultoidaan tarvittaessa
• Psyykkisen tuen järjestämisestä: kuka tarjoaa, kenelle, missä järjestyksessä
• Tiedon jakamisesta: mitä tietoa eri ryhmät tarvitsevat, mitä voidaan kertoa, miten tiedotetaan

Yhteistyöverkostossa on hyvä olla edustettuina ainakin:

• Poliisi
• Sosiaalitoimi tai lastensuojelu, jos tapahtumat koskettavat alaikäisiä
• Psyykkistä tukea tarjoava taho
• Mielenterveyspalveluja edustava taho
• Niiden yhteisöjen edustajat, joita tapaus koskettaa läheltä (uhrien tai tekijöiden kautta)
• Rikosuhripäivystys

Psyykkisessä tuessa on huomioitava:

• Uhrit ja heidän läheisensä (huoltajat, lapset, sukulaiset, ystävät)
• Epäillyt tekijät ja heidän läheisensä
• Työ-, opiskelu- ja kouluyhteisöt, joita tapaus koskettaa
• Yhteisöt, joiden piirissä teot ovat tapahtuneet tai jotka ovat tulleet niistä tietoiseksi (asuinyhteisöt, harrastuspiirit tms.)

Koordinointivastuu Pirkanmaalla:

Alle 18-vuotiaat / Lapsen palvelutarvetta arvioiva sosiaalitoimen työntekijä tai Lasten oikeuspsykiatrian yksikkö/ Pirha

Yli 18-vuotiaat sovittava tapauskohtaisesti mukana olevien auttavien tahojen kanssa