Pirkanmaalaiset ovat osaavia ja aktiivisia digipalvelujen käyttäjiä. Saat suurennettua kuvan klikkaamalla sitä hiirellä.
Digiklinikalla käytiin alkuvuoden aikana yli 110 000 keskustelua. Tammikuussa aloittaneella raskauden ehkäisyn digiklinikalla asioitiin lähes 3 000 kertaa. Nimettömänä aloitettavissa Pirha-chateissa yhteydenottoja kertyi lähes 12 000. OmaTaysin hoitokeskusteluissa vaihdettiin yli 30 000 viestiä. Myös uudet kiireettömät viestiyhteydet sosiaalipalveluihin ja asiakasmaksuihin osoittivat tarpeellisuutensa: niiden kautta lähetettiin yhteensä yli 4 000 viestiä. Lisäksi digipoluilla asiakkaat lähettivät yli 30 000 viestiä, mikä on yli kaksi kertaa enemmän kuin edellisvuoden vastaavalla ajanjaksolla.
Viesti- ja keskustelukanavien vilkkaan käytön lisäksi asiakkaat varasivat digitaalisesti yli 11 000 aikaa tammi-kesäkuulle terveyspalveluihin. Videovastaanottojen määrä kasvoi yli 30 prosenttia vuoden takaiseen verrattuna, ja niitä toteutui lähes 11 000. Kotihoidon etäkäyntejä tehtiin lähes 90 000. Lisäksi lääkeautomaatti oli kesäkuussa käytössä lähes tuhannella pirkanmaalaisella.
Alkuvuoden luvut osoittavat, että digipalveluista on tullut tärkeä osa pirkanmaalaisten sosiaali- ja terveyspalvelujen asiointia. Palvelut ovat laajasti käytössä, ja niiden käytön odotetaan edelleen kasvavan uusien palvelujen sekä asiakasryhmien myötä. Digipalvelut täydentävät perinteisiä palvelukanavia ja helpottavat asiointia tilanteissa, joissa asia voidaan hoitaa sujuvasti etäyhteydellä.
Tutustu digipalveluihimme: