Voit ottaa yhteyttä sosiaali- ja terveysasemalle äkillisissä terveysongelmissa, pitkäaikaissairauksien ennaltaehkäisyssä tai hoitoon liittyvissä tilanteissa. Lääkäreiden ja sairaanhoitajien vastaanotot toimivat ajanvarauksella.
Kun soitat sosiaali- ja terveysasemalle, sinua haastatellaan hoidon tarpeen arvioimiseksi. Saat ohjausta ja neuvontaa jo puhelimessa. Puhelimitse voit hoitaa mm. ajanvaraukseen, laboratoriotuloksiin, hoidon kiireellisyyden arviointiin tai kotihoito-ohjeisiin liittyviä asioita.