Pääkirjastossa toimii Kelan etäpalvelupiste.
Voit saada opastusta Kelan verkkoasioinnin käytössä ja neuvoja yleisellä tasolla Kela-asioissa. Mikäli asiakas tarvitset Kelan asiantuntijapalvelua, henkilöstö avaa tietokoneella kuva- ja ääniyhteyden Kelaan, jolloin asiakas voi keskustella Kelan palveluasiantuntijan kanssa. Kelan etäpalvelua tarjotaan aukioloaikoina, kuitenkin enintään ma-pe klo 9-15.