Kriisi-intensiiviyksikkö tarjoaa polikliinisiä psykiatrisia neljän viikon mittaisia intensiivihoitojaksoja. Kriisi-intensiivijaksolle ohjaudutaan pääasiassa Kriisiosaston ja Akuuttipsykiatrian poliklinikan kautta. Intensiivijaksosta hyötyvät parhaiten mielialahäiriöistä tai tunnesäätelyvaikeuksista kärsivät, akuutissa kriisissä olevat, sekä itsetuhoiset potilaat. Lähettävää tahoa pyydetään kirjaamaan yhdessä potilaan kanssa määritellyt tavoitteet kriisi-intensiivijaksolle. Hoidon sisältö suunnitellaan jakson alussa potilaan kanssa tavoitteiden mukaan.
Jakso sisältää vähintään yhden ryhmätapaamisen ja yhdestä kahteen yksilötapaamista viikossa oman työntekijän kanssa. Sosiaalityöntekijän tapaaminen voidaan järjestää tarpeen mukaan. Ryhmien (ryhmäkoko n. 5–8 henkilöä) tavoitteena on vahvistaa potilaan omia keinoja selviytyä tilanteestaan eteenpäin. Jakson aikana on tarjolla mielentaitoryhmiä (tietoisuustaidot, ahdingonsietotaidot, ajatukset-tunteet-käyttäytyminen), taideterapeutin luova ryhmä, fysioterapeutin pitämä kehollisen ahdistuksensäätelyn ryhmä, kokemusasiantuntijan ryhmä sekä rentoutus.