Onko palveluillamme vaikutusta?

Inspiroidu vaikuttavuustyön esimerkeistä hyvinvointialueen palveluissa.


Vaikuttavuus turvallisuuden ytimessä – pelastuspalvelujen vaikuttavuustyö vahvistaa varautumista

Vaikuttavuus on keskeinen tavoite Pirkanmaan hyvinvointialueen pelastustoimessa, mikä korostuu erityisesti tässä hetkessä, kun resurssit ovat rajalliset ja tarve varautua ja ehkäistä onnettomuuksia on entistä moniulotteisempaa.

Mies pelastuslaitoksen virkapuvussa keskustelee rappukäytävässä naisen kanssa.

On ratkaisevan tärkeää kohdentaa toimenpiteet tehokkaasti ja vaikuttavasti: oikeisiin kohteisiin, oikea-aikaisesti. Tämä vaatii rohkeutta tehdä tietoperustaisia päätöksiä, luopua tehottomiksi osoittautuneista käytännöistä ja omaksua uusia toimintatapoja, joilla voidaan lisätä turvallisuutta ja ehkäistä onnettomuuksia entistä paremmin.
 
Pelastustoimen vaikuttavuuteen on kiinnitetty huomiota. Pelastustoimen onnettomuuksien ehkäisyn toimintaohjelman lähtökohtia ovat vaikuttavuus, ihmislähtöisyys ja ilmiökeskeisyys. Toimintaohjelman päivitystyö vaikuttavuustavoitteineen on parhaillaan käynnissä. Vaikuttavuustavoitteet kiinnittyvät ilmiöihin ja vastaavat tunnistettuihin yhteiskunnan haasteisiin.
 
Vaikka paljon erinomaista vaikuttavuustyötä on tehty, ei pelastustoimen vaikuttavuutta ole kokonaisvaltaisesti tutkittu eikä vaikuttavuutta ja vaikuttavuuden mittareita ole määritelty. Tämän vuoden keväällä käynnistynyt Pelastustoimen palveluiden vaikuttavuuden mittaaminen osana hyvinvointialueita -esiselvityshanke ottaa yhden askeleen kohti vaikuttavuusperustaista tiedolla johtamista.

Esiselvityshankkeen tulokset tulevat auttamaan meitä kohdentamaan onnettomuuksien ehkäisytyötä ja varautumista vielä nykyistä paremmin työn vaikuttavuuden kasvattamiseksi.

Lisää työtyytyväisyyttä

Kun hyödynnämme vaikuttavuusperusteista tietoa, palveluiden suunnittelu ja toimintatapojen kehittäminen sekä resurssien kohdentaminen riskiperusteisesti parantuu. Tämä lisää myös henkilöstön työtyytyväisyyttä, kun työn vaikutukset ovat selkeästi nähtävissä arjessa.

Vaikuttavuustyö on vauhdissa, ja tulevaisuudessa vaikuttavuustiedot avaavat uusia mahdollisuuksia tehdä pelastustoimen onnettomuuksien ehkäisytyöstä entistä tarkemmin pirkanmaalaisten tarpeisiin vastaavaa.

Haasteina ovat edelleen tietopohjan syventäminen ja vaikuttavuustyön juurruttaminen pysyväksi osaksi arkea. Tietopohjan jatkuva kehittäminen on välttämätöntä. Näiden esteiden ylittämiseksi tarvitaan edelleen rohkeutta ja jatkuvaa kehitystyötä. Tavoitteena on Pirkanmaan hyvinvointialueen pelastuspalvelut, joka kykenee vastaamaan palvelutarpeisiin tehokkaasti ja vaikuttavasti jokaisessa kohtaamisessa.



Aiemmat blogiartikkelit