Digiklinikalla hammashoitaja arvioi hoidon tarpeen sekä antaa hoito-ohjeita ja neuvoja. Tarvittaessa hän ohjaa asiakkaan jatkohoitoon.
Suun terveydenhuollon digiklinikka on avoinna ma–pe kello 8–14. Kokeilun aikana suun terveydenhuollon digiklinikalla hoidetaan ainoastaan kiireettömiä asioita ja viestejä voi jättää vain palvelun aukioloaikoina. Digiklinikka täydentää olemassa olevia palveluja; edelleen voi asioida myös puhelimitse.
Suun terveydenhuollon digiklinikalle pääset lataamalla OmaPirha Digiklinikka -sovelluksen tai kirjautumalla hyvinvointialueen verkkosivuilla OmaPirha-palveluun. Siellä palvelu on nimellä ”suun terveydenhuollon digiklinikka” ja se näkyy vain tamperelaisille ja orivesiläisille. OmaPirha Digiklinikka -sovelluksesta suun terveydenhuollon digiklinikan löydät Chat- ja videovastaanotto -välilehdeltä.
Digiklinikka vaatii vahvaa tunnistautumista esimerkiksi mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Digiklinikalla asioidaan chat-viestien avulla. Viesteihin on mahdollista liittää kuvia ja tarvittaessa keskustelun aikana voidaan avata myös videoyhteys.
Suun terveydenhuollon digiklinikalla hoidon tarpeen arviointi on maksutonta. Mahdollinen jatkokäynti hammaslääkärin tai suuhygienistin vastaanotolle on maksullista yli 18-vuotiaille.
Suun terveydenhuollon digiklinikkaa on kehitetty Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) Hoitoon pikaisesti Pirkanmaalla uusilla toimintavoilla (HOPPU) -hankkeessa. Hanke saa rahoituksensa Euroopan unionin kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU). Suomen kestävän kasvun ohjelmalla tuetaan ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua.
