Tämä kooste kokoaa uutisia, jotka valottavat elintapaohjauksen ja asiakaspalautteiden kehittämistä Pirkanmaan hyvinvointialueella. Uutinen on osa Kehittyvä sote Pirkanmaalla -juttusarjaa, ja kaksi aiempaa osaa löytyvät linkkeinä viimeisestä kappaleesta.
Hyvinvointia elintavoilla – Voi hyvin - hyvin voit!
Hyvinvointia ja terveyttä tukevat palvelut on koottu verkkosivustolle: Hyvinvointia elintavoilla. Sivusto palvelee sekä asukkaita että ammattilaisia ja tarjoaa kattavan tietopaketin terveellisiä elintapoja edistävistä tiedoista ja palveluista.
Pirkanmaan hyvinvointialue kannustaa ottamaan hyvinvoinnin puheeksi myös vaikeista aiheista. Huolen esiin tuominen esimerkiksi epäterveellisestä ruokavaliosta, liiallinen alkoholinkäytöstä tai läheisen väkivaltaisesta käyttäytymisestä voi olla tärkeä askel kohti parempaa vointia.
Hyvinvointia elintavoilla -sivustolta löytyy keskustelun tueksi tietoa, tukea ja testejä muun muassa ravitsemuksesta, liikunnasta, unesta ja kulttuurista. Testien avulla voi arvioida esimerkiksi omaa päihteiden käyttöä, rahapelaamista tai netin käyttöä, ja löytää tukea tilanteeseensa.
Lue lisää:
- Pirkanmaalaiset löytävät nyt entistä helpommin hyvinvointia ja terveyttä ylläpitäviä palveluita
- Ota hyvinvointi puheeksi – vaikeistakin asioista kannattaa puhua
Pirkanmaalaiset voivat antaa palautetta sote-palveluista yhtenäisesti
Asiakkaiden palautteet kerätään nyt yhtenäisillä menetelmillä, ja palautteita hyödynnetään palveluiden kehittämisessä. Myös Pirkanmaan ensihoitopalvelu on ottanut käyttöön asiakastyytyväisyyden mittaamisen osana palvelun laadun seurantaa.
Lisäksi hyvinvointialue on kehittänyt uusia, käytännönläheisiä tapoja palautteen antamiseen. Kokeilujen myötä on otettu käyttöön menetelmiä, jotka helpottavat eri asiakasryhmien mahdollisuuksia antaa palautetta ja vaikuttaa sitä kautta palveluihin.
Lue lisää:
- Asiakkaiden palautteet osana toiminnan kehittämistä
- Ensihoito mittaa asiakastyytyväisyyttä
- Kehitimme uusia tapoja antaa palautetta – näin kokeilut muuttuivat käytännöiksi
Kehittyvä sote Pirkanmaalla -juttusarja
Juttusarjassa nostetaan esiin huhtikuun jokaisena maanantaina Hoppu-hankkeessa kehitettyjä toimintamalleja.
- Kehittyvä sote Pirkanmaalla: Sote-palveluiden digitalisaatio
- Kehittyvä sote Pirkanmaalla: Perustason palvelut uudistuvat
Pirkanmaan hyvinvointialueen tutkimus- ja kehitysjohtaja Kati Kristiansson ja sosiaali- ja terveysjohtaja Taru Kuosmanen sekä STM:n osastopäällikkö Kari Hakari kertoivat Hoppu-hankkeen seminaarissa 1.4.2025 ajatuksiaan kehittämisen tulevaisuudesta.
Hoitoon pikaisesti Pirkanmaalla uusilla toimintavoilla (HOPPU) -hanketta toteutetaan Pirkanmaan hyvinvointialueella 1.1.2023–31.12.2025. Hankkeessa on toteutettu lähes 100 toimintamallia ja se on työllistänyt yli 200 ammattilaista osa- tai kokoaikaisesti. Kehittämisohjelman rahoitus on 20,62 miljoonaa euroa.
Hanke on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa ja saa rahoituksensa Euroopan unionin kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU). Ohjelman tavoitteena on edistää ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua.