Valikkonäyttö
Videovastaanotto
Videovastaanotto
Videovastaanotto
Videovastaanotto on turvallinen tapa tavata ammattilaista etäyhteydellä.
Videovastaanotto on mahdollista monissa eri palveluissa ja monissa eri tilanteissa. Videovastaanotolle voi myös liittyä useampi henkilö eri paikoista. Osallistumiseen tarvitset vain älypuhelimen, tietokoneen tai tabletin, jossa on Internet-yhteys sekä kamera- ja mikrofonivalmius. Jos varattu aika on lapselle, myös lapsen on altava mukana videovastaanotolla.
Tiedustele mahdollisuutta videovastaanottoon ammattilaiselta!
Liittymistapa videovastaanotolle määräytyy käyttämäsi palvelun perusteella:
- Perusterveydenhuolto ja sosiaalipalvelut: varatulle videovastaanotolle liitytään sähköpostilinkillä
- Huom: Tampereen suun terveydenhuolto: varatulle videovastaanotolle liitytään OmaPirhan kautta
- Taysin erikoissairaanhoito: varatulle videovastaanottoajalle liitytään OmaTays-palvelun kautta
- Ajanvaraukseton videoyhteys voidaan avata myös chatin yhteydessä, kun asioit digiklinikalla tai Pirha-chatissa.
Videovastaanotto - liittyminen videovastaanotolle sähköpostilinkillä - haitari
Perusterveydenhuolto ja sosiaalipalvelut
Varatulle videovastaanotolle liitytään sähköpostilinkillä
Perusterveydenhuollon ja sosiaalipalveluiden videovastaanotoille liitytään pääasiassa linkillä, jonka ammattilainen lähettää sähköpostitse. Saat linkin varatulle videovastaanotolle ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen hieman ennen varattua aikaa. Sähköpostiviesti saapuu otsikolla "Kutsu VideoVisit-neuvotteluun". Tarkista roskapostisi, jos kutsua ei näy.
Käytä Internet-selaimena Google Chromea tai Microsoft Edgea. Klikkaa linkkiä saamastasi sähköpostista. Sinut siirretään valitsemaan kirjautumistapa, joita ovat vahvasti tunnistautuminen tai kirjautuminen vieraana.
Voit tutustua kirjautumisvaihtoehtojen kuvallisiin ohjeisiin alta.
Valitse Tunnistaudu vahvasti, jolloin siirryt Suomi.fi-sivulle vahvaan tunnistautumiseen. Tunnistautumistavaksi voit valita esimerkiksi verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Käyttäessäsi vahvaa tunnistautumista, muista videovastaanoton jälkeen kirjautua ulos ja sulje selainikkuna.
Valitse sivun alalaidasta Kirjaudu vieraana.
Täydennä tiedot ja paina uudelleen Kirjaudu vieraana.
Valitse Salli, kun videovastaanotto-ohjelma pyytää lupaa käyttää mikrofoniasi ja kameraasi. Kun laitteet on sallittu käyttöön, ääni ja video menevät päälle ja kamerasi käynnistyy odotustilassa. Asetuksista voit tarvittaessa vaihtaa ääni- ja kuvalähdelaitetta.
Mikäli ohjelma ei oletuksena kysy laitteiden sallimisesta, voit varmistaa, että olet sallinut mikrofoni- ja kameralaitteet käyttöön lukko-kuvakkeesta selaimen osoiterivin vasemmalta puolelta, josta avautuu sivuston tiedot.
Pyydä lupaa liittyä videovastaanotolle. Huom. Voit pyytää lupaa vasta, kun videovastaanottoaika alkaa.
Kokeillaan
Tampereen suun terveydenhuollon videovastaanotto-ohjeet
Tampereen suun terveydenhuolto
Varatulle videovastaanotolle liitytään OmaPirhan kautta
Kirjaudu OmaPirhaan sivun oikeasta ylälaidasta. Kirjauduttuasi OmaPirhaan valitse "Ajanvaraus ja yhteydenotto" ja sen jälkeen valitse "Varaa aika tai tarkastele ajanvarauksiasi suunterveyden palveluissa". Näet tulevissa ajanvarauksissasi varatun videovastaanottoajan. Pääset liittymään videovastaanotolle ajanvarauksen alla olevalla linkillä. Linkki aktivoituu 5 minuuttia ennen varattua aikaa.
Ohjeet onnistuneeseen videovastaanottoon
Ohjeet onnistuneeseen videovastaanottoon
Käytä Internet-selaimena Google Chromea tai Microsoft Edgea liittyessäsi videovastaanotolle. Et tarvitse erillistä sovellusta videovastaanoton käyttämistä varten.
Tarkista ennen videovastaanottoa, että laitteessasi toimii mikrofoni- ja kameralaitteet. Mikäli käytät erillistä mikrofonia- ja/tai kameraa, liitä ne käyttämääsi laitteeseen etukäteen valmiiksi. Videovastaanotolle liittyessä sivusto voi kysyä sallitaanko kameran ja mikrofonin käyttö, muista valita Salli.
Videovastaanotolle kannattaa varata rauhallinen tila ja huomioida riittävä valaistus, jotta videovastaanotto onnistuu mahdollisimman hyvin.
Jos aika koskee lapsen asioita, myös lapsen on oltava mukana videovastaanotolla.