Laitospalvelut Luotsi - sijaishuoltoyksiköiden asiakasohjaus sekä ohjaus ja valvonta

Laitospalvelut Luotsin tehtäviin kuuluu lastensuojelun sijaishuollon asiakasohjaus lastensuojelulaitoksiin ja ammatillisiin perhekoteihin. Käsittelemme vuosittain yli 250 sijaishuollon palvelupyyntöä. Palvelemme koko Pirkanmaan hyvinvointialuetta.

Asiakasohjauksen lisäksi Laitospalvelut Luotsi vastaa sijaishuoltopaikkojen puitesopimusvalvonnasta. Palvelut on kilpailutettu ja valvomme kilpailutuksessa mukana olleita yksiköitä. Puitesopimusvalvonnassa kiinnitämme huomiota muun muassa yksiköiden asiakasprofiiliin, hoito- ja kasvatustyöhön, henkilöstön riittävyyteen, toimitiloihin sekä lääkehoitoon. Käytössämme on noin 400 sijaishuoltoyksikköä.

Lapsikohtaisesta valvonnasta vastaa lapsen sosiaalityöntekijä.

Pirkanmaan hyvinvointialueella sijaitsevien lastensuojeluyksiköiden lainmukaisesta toiminnasta ja valvonnasta vastaa ensisijaisesti Pirkanmaan hyvinvointialueen valvontayksikkö.

Yhteystiedot

(sähkpostit: etunimi.sukunimi@pirha.fi)

• Laakso Tanja, puhelin 040 358 9962
• Moisio Nea, puhelin 044 431 4871
• Nieminen Niina (niina.nieminen3@pirha.fi), puhelin 040 806 3472
• Oinaala Silja, puhelin 040 610 9364
• Salo Susanna (susanna.p.salo@pirha.fi), puhelin 050 326 4156
• Varho Anne, puhelin 0400 968 223
• Luotsin palvelupäällikkö Heli Fogelman, puhelin 0400 989 332

Yhteissähköposti: luotsi@pirha.fi

Sijaishuollon hankinta

Laitospalvelut Luotsi valitsee lapselle soveltuvimman sijaishuoltopaikan lapsen tarpeiden mukaan. Laitospalvelut Luotsin käytössä on noin 400 sijaishuoltopaikkaa. Palvelut on kilpailutettu ja ennen sijoittamista yksikköön tehdään ohjaus- ja valvontakäynti.

Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä!

PSOP - tekninen

• Teknisissä ongelmissa yhteys PSOP-tukeen
• Sähköposti: psop@istekki.fi

PSOP - laskutus

• Sisältöön liittyvissä asioissa (myös laskutuksen ongelmatilanteet) yhteys laskutuksen yhteissähköpostiin
• Sähköposti: talousasiat.lanupe@pirha.fi
• Mari Kaitalo, mari.kaitalo@pirha.fi, puhelin 041 730 7189

Asiakasohjaus

• Luotsi
• Sähköposti: luotsi@pirha.fi
• Luotsi on Pirkanmaan hyvinvointilaueen yhteinen lastensuojelun sijaishuollon asiakasohjausyksikkö

Sopimukseen liittyvät asiat

• Sopimuksen yhteyshenkilö: Hanna Harju-Virtanen, hanna.harju-virtanen@pirha.fi
• Sopimuksen käytännön yhteyshenkilö: Heli Fogelman, heli.fogelman@pirha.fi
• Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinjan suunnittelija: Elisa Sivula, elisa.sivula@pirha.fi

Lisätietoja Pirkanmaan hyvinvointialueen hankinnoista löytyy Hankinnat-sivulta.

Katso myös

Käyttövarojen maksu sijaishuollossa asuvalle lapselle (pdf)